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公交公司广泛征求群众意见:乘客满意是我们永恒的目标
作者:admin  来源:本站  发表时间:2018-10-25 17:47:44  点击:672

(邯郸公交“新时代新担当新作为”主题活动之四)

10月25日,公交总公司机关、各基层单位干管人员深入一线,向广大乘客征求对公交工作的意见和建议,认真了解乘客所想、所需、所盼,把群众满意做为下步工作努力的方向和目标。

活动中,公交工作人员分别来到公交站点、枢纽站和公交车内,将征求意见表逐一发放到乘客手中,认真倾听乘客心声,切实把问卷调查意见征询活动落到实处。

征询过程中,市民们对邯郸公交近几年来在提升城市品味、方便市民出行方面所取得的成效给予称赞,同时也表示,随着公交车厢环境和服务水平的不断提高,愿意放下私家车,走上公交车,共同为我市绿色发展做出贡献。

此次征询活动内容涵盖公交安全、运营、服务、线网等群众所关心的热点问题。10月25日一天时间内,公交公司共向200余名市民进行了问卷征询,经梳理归纳后得到群众建议30余条,为邯郸公交今后更好地服务市民、助力城市发展提供了参考依据。

 

邯郸市公共交通总公司
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